Challenge
Le défi : Au Bénin, l’accès à l’information juridique est souvent complexe pour les citoyens. Les textes de loi sont nombreux, techniques et dispersés. Pour un citoyen ordinaire, comprendre ses droits et ses obligations relève parfois du parcours du combattant.
L’objectif : Concevoir un assistant intelligent capable de comprendre des questions en langage naturel, d’analyser les textes officiels et de fournir des réponses claires, accompagnées de sources vérifiables. Accessible via le web et une application mobile.
Notre approche / Processus
1. Analyse du corpus juridique
Nous avons identifié et structuré l’ensemble des textes officiels béninois pertinents : codes, lois, décrets, arrêtés. Ce corpus a été nettoyé, indexé et préparé pour l’analyse sémantique.
2. Conception de l’assistant conversationnel
Développement d’un moteur de recherche sémantique couplé à un modèle de traitement du langage naturel (NLP). L’assistant analyse la question posée, identifie les concepts clés et recherche les articles de loi correspondants.
3. Design UX/UI multicanaux
Conception d’une interface épurée et accessible, adaptée aussi bien au web qu’à l’application mobile. L’expérience est pensée pour être intuitive, même pour les utilisateurs peu familiers avec les outils numériques.
4. Tests & Amélioration continue
Phase de test avec des citoyens, des associations et des professionnels du droit. Les retours ont permis d’affiner la pertinence des réponses et d’élargir le corpus de textes disponibles.
Catégorie
Design UX/UI, Développement Web, Application mobile, Intelligence Artificielle
Client
Privé
Secteur
Justice, Services publics, Civic Tech
Stack
React Native, Node.js, Python (NLP), ElasticSearch, PostgreSQL
Maboussole est bien plus qu’un outil technologique. C’est un levier de transparence et d’autonomisation pour les citoyens, qui peuvent désormais mieux comprendre leurs droits et agir en connaissance de cause.
Accessibilité : le droit devient compréhensible pour tous, sans jargon juridique
Gain de temps : les citoyens obtiennent une réponse en quelques secondes, sans avoir à parcourir des centaines de pages de textes
Transparence : chaque réponse est accompagnée de ses sources, permettant à l'utilisateur de vérifier lui-même les informations
Démocratisation : Maboussole contribue à une meilleure connaissance des droits et devoirs des citoyens béninois
