Le défi : Dans les organisations de taille moyenne à grande, la gestion des salles de réunion est souvent un casse-tête. Les réservations se font par email, par messagerie ou sur des tableaux papier. Les conflits de planning sont fréquents, les allers-retours inutiles et les équipes perdent un temps précieux à coordonner leurs réunions.
L’objectif : Concevoir une solution centralisée qui permet à chaque collaborateur de réserver une salle en quelques clics, avec une synchronisation automatique sur des écrans affichés devant chaque salle. Une visibilité instantanée et fiable sur la disponibilité des espaces.
1. Observation & Entretiens utilisateurs
Nous avons passé du temps dans les locaux de nos clients pour comprendre leurs processus actuels : comment les salles sont-elles réservées ? Quels sont les points de friction ? Qui gère les conflits ?
2. Conception du parcours de réservation
Nous avons imaginé un parcours simple et rapide : sélection de la salle, choix du créneau horaire, saisie du motif de la réunion (optionnel), confirmation. Le système vérifie automatiquement la disponibilité et propose des alternatives si le créneau est occupé.
3. Développement & Synchronisation
Développement d’une application web pour la réservation et d’un système d’affichage pour les écrans. Chaque réservation est automatiquement synchronisée en temps réel, avec un affichage clair et épuré du planning de la journée.
4. Déploiement & Formation
Installation des écrans dans les locaux, configuration des comptes utilisateurs et formation des équipes à l’utilisation de l’outil.
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